Consultant Digital

Aligner le SI avec les métiers

Depuis 2000, j'accompagne les entreprises dans leurs projets globaux de transformation digitale. J'exerce le métier de conseil et de services IT
(stratégie, gestion de projet, applications, analyse de données, IA, relation client, processus, change management).

Une transformation de bout en bout, de la définition de la stratégie au déploiement des solutions.

Transformation digitale

J'aide les entreprises à déployer leurs projets de transformation et à accélérer la création de valeur grâce aux nouvelles technologies.

J'apporte à mes clients mon expertise et savoir-faire conseil
en stratégie digitale et pilotage de projets.

Plan d'action digital :

L'analyse de l'existant fonctionnel et organisationnel
Stratégie digitale et omnicanalité
L'étude des besoins et des cibles
L'aide au choix des outils, de la technologie et du prestataire
Assurer le pilotage de projets et la relation avec les prestataires
Accompagner la conduite du changement et la formation des utilisateurs aux nouvelles pratiques et processus d'activité

Stratégie digitale

Je vous accompagne dans votre stratégie d'acquisition de trafic, de conversion, de générations de leads et de fidélisation clients.

Je vous conseille et vous aide à développer une culture centrée client.

Plan d'action digital :

Audit de votre environnement
Définition des écosystèmes digitaux globaux
Cadrage technique, fonctionnel et organisationnel
Analyse des parcours utilisateurs omnicanal
Recherche UX (analyse des besoins, études qualitatives et quantitatives, ateliers de co-conception, observations contextuelles, modélisation de personas, étude du trafic, analyse des comportements)
UX design (architecture de l'information, zoning, wireframing, prototypage interactif, design graphique, tests utilisateurs)
Stratégie sociale et CRM
Stratégie d'acquisition (inbound marketing, landing page, emailing, SEO, SEA, SMO, RTB, display)
Audit de réputation
Accompagnement au changement, workshop, formation
Veille et benchmark

Chef de projet digital

Je vous accompagne dans le développement de vos activités B2B et B2C.

Une gestion de projet agile, de la définition à la conception jusqu'au déploiement.

Je suis garant de la réussite de vos projets digitaux.

Ma mission :

Cadrage des besoins
Conseil (audit de sites, benchmarks, analyses concurrentielles et recommandations)
Cahier des charges
Suivi et relation client
Conception (architecture de l'information, wireframes, spécifications fonctionnelles et techniques)
Affectation des ressources
Coordination et interface entre les équipes métiers et techniques
Suivi opérationnel de la production, du planning et du budget
Recette et contrôle qualité
Conduire le changement (accompagnement, formation, support)
Gérer le cycle de vie des développements
Veille technique et concurrentielle

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